Politique de confidentialité
Conditions d'utilisation et protection des données
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site web TROLLI et vous remercions de
l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection de vos données
personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données conformément aux dispositions
légales applicables en matière de protection des données à caractère personnel, en
particulier le Règlement général sur la protection des données de l'UE (EU-DS-GVO) et les
lois d'application spécifiques à chaque pays qui nous sont applicables. À l'aide de cette
déclaration de protection des données, nous vous informons de manière exhaustive sur le
traitement de vos données personnelles par la société Trolli et sur les droits auxquels vous
avez droit.
Les données personnelles sont des informations qui permettent d'identifier une personne
physique. Il s'agit notamment et de façon non exhaustive de votre nom, de votre date de naissance, de votre adresse,
de votre numéro de téléphone, de votre adresse électronique, mais aussi de votre adresse
IP.
Les données anonymes existent lorsqu'aucune référence personnelle à l'utilisateur ne peut
être faite.
Organisme responsable et délégué à la protection des données
Trolli GmbH,
Protection des données
Oststrasse 94
90763 Fürth
Courriel : datenschutz@trolli.de
Sur Internet : http://www.trolli.fr
Vos droits en tant que personne concernée
Tout d'abord, nous souhaitons vous informer de vos droits en tant que personne concernée.
Ces droits sont normalisés dans les articles 15 à 22 de l'EU-DS-GVO. Cela comprend :
Le droit à l'information (art. 15 EU-DS-GVO),
Le droit à l'effacement (art. 17 EU-DS-GVO),
Le droit de rectification (art. 16 EU-DS-GVO),
Le droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD),
Le droit à la limitation du traitement des données (art. 18 EU-DS-GVO),
Le droit de s'opposer au traitement des données (art. 21 EU-DS-GVO).
Pour faire valoir ces droits, veuillez contacter :
Trolli GmbH,
Protection des données
Oststrasse 94
90763 Fürth
Courriel : datenschutz@trolli.de
Il en va de même si vous avez des questions sur le traitement des données dans notre
entreprise. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de
contrôle de la protection des données.
Droits d'opposition
Veuillez noter ce qui suit en ce qui concerne les droits d'opposition :
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit
de vous opposer à ce traitement des données à tout moment sans donner de raisons. Cela
s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à la publicité directe.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus
vos données personnelles à ces fins. L'objection est gratuite et peut être faite sans
formulaire, si possible à l'adresse électronique : datenschutz@trolli.de.
Dans le cas où nous traitons vos données dans le but de sauvegarder des intérêts légitimes,
vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons liées à votre
situation particulière ; ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions.
Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer
des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et
libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.
Finalités et base juridique du traitement des données
Lors du traitement de vos données personnelles, les dispositions de l'EU-DS-GVO, du BDSG
(nouveau) et de toutes les autres réglementations applicables en matière de protection des
données sont respectées. Les bases juridiques du traitement des données résultent
notamment de l'article. 6 EU-DS-GVO.
Nous utilisons vos données pour initier des affaires, pour remplir des obligations
contractuelles et légales, pour mettre en œuvre la relation contractuelle, pour offrir des
produits et services et pour renforcer la relation client, ce qui peut également inclure des
analyses à des fins de marketing.
Votre consentement constitue également une condition d'autorisation en vertu de la loi sur la
protection des données. Nous vous informerons des objectifs du traitement des données et
de votre droit de révocation. Si le consentement fait également référence au traitement de
catégories particulières de données personnelles, nous vous le signalons expressément
dans le consentement, conformément à l'article 26 (3) de la BDSG. § Article 26 (3) BDSG
(nouveau).
Le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel au sens de
l'article 9, paragraphe 1, de l'UE-DS-GVO ne sera effectué que si cela est nécessaire en
raison de dispositions légales et s'il n'y a aucune raison de supposer que votre intérêt digne
de protection à l'exclusion du traitement l'emporte, en liaison avec l'article 26, paragraphe 3,
de la BDSG (nouveau). § 26 alinéa 3 BDSG (nouveau).
Divulgation à des tiers
Nous ne transmettons vos données à des tiers que dans le cadre des dispositions légales ou
avec le consentement correspondant. Sinon, nous ne divulguerons pas vos données à des
tiers, sauf si nous y sommes contraints par des dispositions légales obligatoires (divulgation
à des organismes externes tels que des autorités de surveillance ou des organismes
chargés de faire respecter la loi).
Destinataires des données / catégories de destinataires
Au sein de notre entreprise, nous veillons à ce que seules les personnes qui en ont besoin
pour remplir leurs obligations contractuelles et légales reçoivent vos données.
Dans de nombreux cas, des prestataires de services et nos départements spécialisés nous
assistent dans l'accomplissement de leurs tâches. Le cadre contractuel nécessaire en vertu
de la loi sur la protection des données a été conclu avec tous les prestataires de services.
Transfert vers des pays tiers / intention de transférer des données vers des pays tiers
Aucune donnée n'est transférée vers des pays tiers (hors de l'Union européenne ou de
l'Espace économique européen).
Période de stockage des données
Nous conservons vos données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la finalité du
traitement concerné. Veuillez noter que de nombreuses périodes de conservation exigent
que les données continuent d'être stockées. Cela s'applique en particulier aux obligations de
conservation prévues par le droit commercial ou fiscal (par exemple, le code du commerce
allemand, le code fiscal allemand, etc.) S'il n'y a pas d'autres obligations de conservation, les
données sont systématiquement supprimées une fois que la finalité a été atteinte.
En outre, nous pouvons conserver des données si vous nous avez donné l'autorisation de le
faire ou si des litiges juridiques surviennent et que nous utilisons des preuves dans le cadre
des délais de prescription légaux, qui peuvent aller jusqu'à trente ans ; le délai de
prescription normal est de trois ans.
Transmission sécurisée de vos données
Afin de protéger au mieux les données stockées chez nous contre toute manipulation
accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées,
nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les
niveaux de sécurité sont constamment révisés en coopération avec des experts en sécurité
et adaptés aux nouvelles normes de sécurité.
L'échange de données vers et depuis notre site web est toujours crypté. Nous proposons
HTTPS comme protocole de transmission pour notre site web, en utilisant dans chaque cas
les protocoles de cryptage actuels. Il est également possible d'utiliser des canaux de
communication alternatifs (par exemple, par courrier).
Obligation de fournir les données
Diverses données à caractère personnel sont nécessaires pour l'établissement, la mise en
œuvre et la résiliation de la relation de dette et l'exécution des obligations contractuelles et
légales qui y sont liées. Il en va de même pour l'utilisation de notre site web et des
différentes fonctions qu'il propose.
Nous en avons résumé les détails dans le point ci-dessus. Dans certains cas, les données
doivent également être collectées ou mises à disposition en raison d'exigences légales.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible de traiter votre demande ou d'exécuter la relation
contractuelle sous-jacente sans fournir ces données.
Catégories, sources et origine des données
Formulaire de contact / nous contacter par e-mail (Art. 6 para. 1 lit. a, b EU-DS-GVO).
Les données que nous traitons sont déterminées par le contexte respectif : cela dépend du
fait que vous saisissiez une demande de renseignements dans notre formulaire de contact,
par exemple, ou que vous nous envoyiez une demande ou une plainte.
Dans le cadre d'une demande de contact (candidature, informations sur les achats,
ingrédients, idées et suggestions, données d'image et protection des données), nous
collectons et traitons les données suivantes :
Titre
Nom, prénom
Courriel :
Rue, code postal, ville
Sujet, message
Décisions automatisées pour les cas individuels
Nous n'utilisons pas de processus de traitement purement automatisé pour prendre une
décision.
Liens vers d'autres fournisseurs
Notre site web contient également des liens - clairement identifiables - vers les sites web
d'autres entreprises. Dans la mesure où il existe des liens vers des sites web d'autres
fournisseurs, nous n'avons aucune influence sur leur contenu. Par conséquent, nous ne
pouvons assumer aucune garantie ou responsabilité pour ces contenus. Le fournisseur ou
l'opérateur respectif des pages est toujours responsable du contenu de ces pages.
Les pages liées ont été contrôlées au moment de la mise en place du lien pour vérifier
l'absence d'éventuelles violations du droit et d'infractions identifiables. Les contenus illégaux
n'étaient pas reconnaissables au moment de l'établissement du lien. Toutefois, un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable sans indices concrets d'une violation de la loi. Ces liens seront immédiatement supprimés si des infractions sont constatées.
Cookies (Art. 6 para. 1 lit. f EU-DS-GVO / Art. 6 para. 1 lit a EU-DS-GVO avec consentement)
Nos pages internet utilisent des cookies à plusieurs endroits. Ils servent à rendre notre offre
plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont
stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur (localement sur votre disque
dur).
Ces cookies nous permettent d'analyser la manière dont les utilisateurs utilisent nos sites
web. Cela nous permet de concevoir le contenu du site web en fonction des besoins des
visiteurs. Les cookies nous permettent également de mesurer l'efficacité d'une publicité
particulière et de la placer en fonction, par exemple, des intérêts thématiques de l'utilisateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de sessions. Ils sont
automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents sont
automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque leur période de validité
(généralement six mois) est atteinte ou que vous les supprimez vous-même avant
l'expiration de la période de validité.
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous
pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas
envoyer ces informations. Vous pouvez alors continuer à utiliser les offres de notre site web
sans restriction (exception : les cookies configurateurs).
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus
sûr. En outre, nous utilisons des cookies pour nous permettre d'analyser la manière dont les
utilisateurs utilisent notre site web. Cela nous permet de concevoir le contenu en fonction
des besoins des visiteurs. En outre, les cookies nous permettent de mesurer l'efficacité d'une
publicité particulière et de la placer, par exemple, en fonction des intérêts thématiques de
l'utilisateur.
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site par
l'utilisateur. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur
l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur internet, vous
pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. En outre, les cookies déjà installés
peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Cela
est possible dans tous les navigateurs Internet courants.
Remarque : si vous désactivez le paramétrage des cookies, il se peut que vous ne puissiez
pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.
Profils d'utilisateurs / Consentement
Les profils d'utilisateurs ne sont pas créés. Si nous avons l'intention de créer des profils
d'utilisateurs à l'avenir, nous vous en informerons en temps utile après votre accès à notre
site web afin que vous ayez la possibilité de vous y opposer. Dans ce cas, nous tiendrons
bien entendu compte de votre souhait et ne créerons pas un tel profil pour vous.
Nous ne collecterons, traiterons ou utiliserons des données à des fins de conseil, de publicité
ou d'étude de marché que si vous nous avez donné votre accord préalable. Bien entendu,
vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Utilisation et divulgation des données personnelles / limitation de la finalité
Toutes les données personnelles que nous obtenons de vous dans le cadre de l'utilisation de
notre site web ne seront collectées, traitées et utilisées que dans le but indiqué. Ce faisant,
nous veillons à ce que cela ne se fasse que dans le cadre des dispositions légales
applicables ou uniquement avec votre consentement.
Liens vers les réseaux sociaux
Depuis notre site web, vous pouvez atteindre d'autres fournisseurs tels que Facebook,
Instagram et Twitter par le biais de liens. L'utilisation est volontaire et les données ne sont
transmises qu'après que l'utilisateur a donné son consentement. Vous trouverez de plus
amples informations sur les fournisseurs dans les déclarations respectives de protection des
données des organismes suivants
Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy et
https://developers.facebook.com/docs/plugins
Twitter : http://twitter.com/privacy
Instagram : http://instagram.com/legal/terms.
Formulaire de contact / contact par e-mail (Art. 6 para. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)
Notre site web contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter par
voie électronique. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traiterons les
données que vous fournissez dans le formulaire de contact afin de vous contacter et de
répondre à vos questions et demandes.
Ce faisant, le principe d'économie et d'évitement des données est respecté dans la mesure
où vous ne devez fournir que les données dont nous avons absolument besoin pour vous
contacter. Il s'agit de votre adresse électronique et du champ de message lui-même. En
outre, votre adresse IP est traitée pour des raisons de nécessité technique et de protection
juridique. Toutes les autres données sont des champs volontaires et peuvent être saisies de
manière facultative (par exemple, pour répondre à vos questions de manière individuelle).
Si vous nous contactez par e-mail, nous traiterons les données personnelles fournies dans
l'e-mail uniquement dans le but de traiter votre demande. Si vous n'utilisez pas les
formulaires proposés pour nous contacter, aucune autre collecte de données n'aura lieu.
Nous ne disposons pas d'un portail purement réservé aux candidats.
L'échange de données vers et depuis notre site web est crypté. Nous proposons HTTPS
comme protocole de transmission pour notre site web, en utilisant dans chaque cas les
protocoles de cryptage actuels. Il est également possible d'utiliser des canaux de
communication alternatifs (par exemple, par courrier).
Offres en ligne pour les enfants
Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous soumettre des
données personnelles ou à fournir une déclaration de consentement sans l'accord de leurs
tuteurs légaux. Nous encourageons les parents et les tuteurs à participer activement aux
activités en ligne et aux intérêts de leurs enfants. Si des contrôles sont effectués pour la
preuve de l'âge ou des précautions particulières pour la protection des mineurs / la protection
des données pour les enfants, par exemple dans le cas d'apps, expliquez ici ou renvoyez à
un lien séparé.